Antes de comprar qualquer um de nossos produtos, conheça as nossas políticas de venda.
1- Livros impressos
Os nossos livros são vendidos diretamente pela editora, em sites parceiros, em livrarias e por este site.
Os livros vendidos por este site podem ser retirados em locais indicados ou podem ser enviados através dos correios, neste caso o valor do frete será pago pelo comprador, salvo em caso de promoção com frete grátis.
2- Livros digitais
Os nossos livros digitais vem com nome e/ou CPF do comprador.
Os livros digitais são enviados por e-mail ou baixados com o link indicado, de acordo com a política de venda de cada produto.
3- Cursos online
Os nossos cursos online ficam disponíveis pelo período de noventa dias, para que os alunos assistam nos seus melhores dias e horários, quantas vezes quiser.
4- Prazo de devolução
De acordo com a Lei 8.072, o Código de Defesa do Consumidor, o prazo de devolução do produto e consequente reembolso dos valores pagos é de sete dias, a contar da data do recebimento do produto.
5- Atendimento
Para qualquer informação ou dúvida a respeito de qualquer um de nossos produtos, entre em contato através do nosso e-mail tolerare.oficial@gmail.com ou clicando neste link.